Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Wealth Broker Management SA, Rue Robert-Céard 6, 1204 Genève, pour la marque MonLicenciement. Contact : contact@monlicenciement.ch.
Le diagnostic et les calculateurs : rien n'est envoyé
Vos réponses au diagnostic et aux calculateurs sont traitées dans votre navigateur et enregistrées seulement sur votre appareil (stockage local), pour que vous puissiez y revenir. Elles ne nous sont pas transmises. Vous pouvez les effacer à tout moment avec le bouton « Effacer mes réponses » du diagnostic ou en vidant les données du site dans votre navigateur.
Les lettres personnalisées
Pour afficher un aperçu puis la lettre complète, les informations nécessaires (nom, adresses, dates, éléments du congé) sont envoyées à notre serveur, qui rédige la lettre et la renvoie aussitôt, sans l'enregistrer. Après un paiement, nous conservons une ligne anonyme par commande (produit, montant, canton, date) à des fins comptables et statistiques. La lettre vous est envoyée par e-mail ; si l'envoi ne peut pas être fait immédiatement, l'e-mail est placé dans une file d'attente et effacé au plus tard 30 jours après sa création. Le paiement est traité par Stripe, qui reçoit vos données de paiement et votre adresse e-mail.
Certaines informations peuvent être sensibles (par exemple une incapacité de travail ou une grossesse) : nous ne les utilisons que pour rédiger votre lettre, à votre demande.
Les rappels d'échéances
Si vous activez les rappels, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre canton et les dates de vos échéances (sans le détail de votre situation), et, pour les clients du pack qui le demandent, votre numéro de mobile pour l'envoi de SMS (par Twilio). Ces données sont effacées dès que vous cliquez sur le lien d'arrêt présent dans chaque e-mail, et au plus tard 30 jours après le dernier rappel.
L'envoi de lettres en recommandé
Lorsque vous demandez l'envoi d'une lettre, son contenu (vos coordonnées, celles de l'employeur, le texte et votre signature) est transmis à notre prestataire d'impression et d'expédition, Pingen, qui l'imprime et la remet à La Poste. Nous conservons une ligne de suivi (lettre concernée, destinataire, date de dépôt, numéro de suivi) liée à votre commande, sans le texte de la lettre.
Les demandes d'avocat et les candidatures
Lorsque vous demandez une mise en relation, nous enregistrons vos coordonnées et la description de votre situation, et les transmettons à un avocat partenaire de votre canton, avec votre consentement. Les candidatures d'avocats sont enregistrées pour étudier le partenariat. Une copie de ces formulaires est conservée par notre hébergeur (Netlify Forms) et dans notre base de contacts. Ces données sont conservées tant que nécessaire au traitement de la demande, puis au plus 3 ans, sauf obligation légale contraire.
Où sont les données ?
Base de données Supabase en Suisse (Zurich) ; hébergement du site par Netlify ; paiements par Stripe ; e-mails par Resend ; envoi postal par Pingen ; SMS par Twilio. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, avec les garanties prévues par la nLPD.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et retirer votre consentement, en écrivant à contact@monlicenciement.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Mesure d'audience et cookies
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